Возможные неисправности и способы их устранения

ДиаДЭНС-ПКМ

Неисправность	Возможная причина	Способ устранения
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл.	Отсутствуют элементы питания.	Установите новый комплект источников питания.
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл.	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
	Промежуток времени между выключением аппарата и его последующим включением менее 3 секунд.	Выдержите аппарат в выключенном состоянии не менее 3 секунд и затем вновь включите.
Аппарат не переходит в состояние Терапия при контакте встроенных электродов с кожной поверхностью.	Не выбран режим электростимуляции.	Перейдите в раздел Экспресс-терапия либо Терапия - ручная настройка и выберите требуемый режим электростимуляции. Либо нажмите кнопки быстрого перехода в режимы 7710 или 77АМ.
	Недостаточная площадь контакта встроенных электродов с кожной поверхностью.	Плотно приложите встроенные электроды к кожной поверхности. При необходимости предварительно смочите область контакта электродов с кожной поверхностью.
	Нулевое значение уровня мощности.	Увеличьте уровень мощности.
Аппарат не формирует звуковые сигналы (включение режима, изменение уровня мощности, окончание режима и пр.)	Громкость звуковых сигналов минимальна.	Увеличьте громкость. Перейдите в раздел Настройки -> Звук -> Громкость.
Аппарат не переходит в состояние Терапия при использовании выносных электродов.	Не выбран режим электростимуляции.	Перейти в раздел Экспресс либо Терапия (ручная настройка) и выберите требуемый режим электростимуляции. Либо нажмите кнопки быстрого перехода в режимы 7710 или 77АМ.
	Недостаточная площадь контакта выносного электрода с кожной поверхностью.	Плотно приложите выносной электрод к кожной поверхности. При необходимости предварительно смочите область контакта электрода с кожной поверхностью.
		Включите функцию Ожидание снято. Кратковременно нажмите одновременно кнопки и
	Нулевое значение уровня мощности.	Увеличьте уровень мощности.
Не работает подсветка индикатора.	Включена функция Экономия батарей.	Выключите функцию Экономия батарей. Перейдите в раздел Настройка -> Экономия батарей.
Аппарат не выключается автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью и неиспользование кнопок управления более 10 минут.	К аппарату подключен выносной электрод, при этом аппарат находится в состоянии Терапия.	Отключите неиспользуемый выносной электрод.
	Включена функция Принудительная терапия	Выключите функцию Принудительная терапия.
	Включена функция Ожидание снято.	Выключите функцию Ожидание снято. Кратковременно нажмите одновременно кнопки и
Аппарат выключается или при работе мерцает символ батареи и звучит прерывистый сигнал.	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
Аппарат не включается во время, заданное в функции Календарь (Будильник).	Отсутствуют активные напоминания.	Перейдите в раздел Календарь и настройте напоминания.
	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
Аппарат самопроизвольно выключается.	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
Быстрый расход источников питания.	Некачественные источники питания.	Используйте качественные источники питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы соответствующего типоразмера с напряжением не более 1,5 В.
	Уровень яркости подсветки максимальный.	Уменьшите яркость подсветки. Перейдите в раздел Настройки -> Дисплей.
	Функция Экономия батарей выключена.	Включите функцию Экономия батарей. Перейдите в раздел Настройки -> Экономия батарей.

ДиаДЭНС-ПКМ III поколения

Неисправность	Возможная причина	Способ устранения
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл.	Отсутствуют элементы питания.	Установите новый комплект источников питания.
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл.	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
	Промежуток времени между выключением аппарата и его последующим включением менее 3 секунд.	Выдержите аппарат в выключенном состоянии не менее 3 секунд и затем вновь включите.
Аппарат не переходит в состояние Терапия при контакте встроенных электродов с кожной поверхностью.	Не выбран режим электростимуляции.	Перейдите в меню Экспресс либо Терапия и выберите требуемый режим электростимуляции.
	Недостаточная площадь контакта встроенных электродов с кожной поверхностью.	Плотно приложите встроенные электроды к кожной поверхности. При необходимости предварительно смочите область контакта электродов с кожной поверхностью.
	Нулевое значение уровня мощности.	Увеличьте уровень мощности.
Аппарат не формирует звуковые сигналы (включение режима, изменение уровня мощности, окончание режима и пр.)	Выключен звук.	Увеличьте громкость. Перейдите в раздел Настройки -> Звук -> Громкость.
Аппарат не переходит в состояние Терапия при использовании выносных электродов.	Не выбран режим электростимуляции.	Перейдите в меню Экспресс либо Терапия и выберите требуемый режим электростимуляции.
	Недостаточная площадь контакта выносного электрода с кожной поверхностью.	Плотно приложите выносной электрод к кожной поверхности. При необходимости предварительно смочите область контакта электрода с кожной поверхностью.
	Нулевое значение уровня мощности.	Увеличьте уровень мощности.
Не работает подсветка индикатора.	Включена функция Экономия батарей.	Выключите функцию Экономия батарей. Перейдите в раздел Настройка -> Экономия батарей.
Аппарат не выключается автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью и неиспользование кнопок управления более 10 минут.	К аппарату подключен выносной электрод, при этом аппарат находится в состоянии Терапия.	Отключите неиспользуемый выносной электрод.
	Включена функция Принудительная терапия	Выключите функцию Принудительная терапия.
Аппарат выключается или при работе мерцает символ батареи и звучит прерывистый сигнал.	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
Аппарат не включается во время, заданное в функции Будильник.	Отсутствуют активные напоминания.	Перейдите в раздел Будильник и настройте напоминания.
	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
Аппарат самопроизвольно выключается.	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
Быстрый расход источников питания.	Некачественные источники питания.	Используйте качественные источники питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы соответствующего типоразмера с напряжением не более 1,5 В.
	Уровень яркости подсветки максимальный.	Уменьшите яркость подсветки. Перейдите в раздел Настройки -> Дисплей.
	Функция Экономия батарей выключена.	Включите функцию Экономия батарей. Перейдите в раздел Настройки -> Экономия батарей.

ДЭНАС-мини

Неисправность	Возможная причина	Способ устранения
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл.	Отсутствуют элементы питания.	Установите новый комплект источников питания.
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл.	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
	Промежуток времени между выключением аппарата и его последующим включением менее 3 секунд.	Выдержите аппарат в выключенном состоянии не менее 3 секунд и затем вновь включите.
Аппарат не переходит в режим электростимуляции при контакте встроенных электродов с кожной поверхностью (на ЖК-индикаторе отсутствует символ наличия контакта с кожей).
	Недостаточная площадь контакта встроенных электродов с кожной поверхностью.	Плотно приложите встроенные электроды к кожной поверхности. При необходимости предварительно смочите область контакта электродов с кожной поверхностью.
	Нулевое значение уровня мощности.	Увеличьте уровень мощности.
Аппарат не выключается автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью и неиспользование кнопок управления более 3 минут.	К аппарату подключен выносной электрод, при этом аппарат находится в состоянии Терапия.	Отключите неиспользуемый выносной электрод.
	Включена функция Принудительная терапия	Выключите функцию Принудительная терапия комбинацией кнопок и .
Аппарат выключается или при работе мерцает символ батареи и звучит прерывистый сигнал.	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
Быстрый расход источников питания.	Включена функция Принудительная терапия	Выключите функцию Принудительная терапия комбинацией кнопок и .
Быстрый расход источников питания.	Некачественные источники питания.	Используйте качественные источники питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы соответствующего типоразмера с напряжением не более 1,5 В.

ДЭНАС-Вертебра

Неисправность	Возможная причина	Способ устранения
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл.	Отсутствуют элементы питания или не исправен сетевой блок питания .	Установите новый комплект источников питания или замените сетевой блок питания.
При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
	Промежуток времени между выключением аппарата и его последующим включением менее 3 секунд.	Выдержите аппарат в выключенном состоянии не менее 3 секунд и затем вновь включите.
Аппарат не переходит в режим электростимуляции при контакте встроенных электродов с кожной поверхностью (на ЖК-индикаторе отсутствует символ наличия контакта с кожей). Во время действия программы аппарат издает звуковой сигнал и прекращает программу, выходя в меню.
	Недостаточная площадь контакта встроенных электродов с кожной поверхностью.	Убедитесь, что не менее 60% общего кол-ва электродов каждой зоны аппарата имеют плотный контакт с кожей. Снимите нательное белье.
Аппарат выключается или при работе мерцает символ батареи и звучит непрерывный сигнал.	Напряжение источников питания менее 2,1 В.	Замените источники питания.
Аппарат не формирует звуковые сигналы.	На аппарате выключен звук.	Включите звук.
Быстрый расход источников питания.	Некачественные источники питания.	Используйте качественные источники питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы соответствующего типоразмера с напряжением не более 1,5 В.

Остео-ДЭНС

Неисправность	Возможная причина	Способ устранения
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл.	Отсутствуют элементы питания.	Установите новый комплект источников питания.
	При установке элементов питания в батарейный отсек аппарата перепутана полярность.	Уточните и при необходимости установите элементы питания в соответствии с маркировкой на корпусе аппарата.
	Напряжение источников питания менее 2,2 В.	Замените источники питания.
При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается.	Напряжение источников питания менее 2,2 В.	Замените источники питания.
Аппарат не переходит в состояние Терапия.	Недостаточный контакт электродов с кожной поверхностью.	Плотно приложите электроды аппарата к кожной поверхности. При необходимости -предварительно смочите кожную поверхность в области контакта с электродами.
Аппарат не выключается автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью более 2 минут.	Утечка тока на терапевтических электродах аппарата.	Очистите и протрите спиртом или спиртосодержащей жидкостью электроды аппарата.
Аппарат самопроизвольно выключается во время работы.	Напряжение источников питания менее 2,2 В.	Замените источники питания.
Аппарат самопроизвольно выключается во время работы.	Плохой контакт кабеля в разъеме блока шейных электродов.	Убедитесь в надежности подключения пульта управления к блоку шейных электродов.
Быстрый расход источников питания.	Некачественные источники питания.	Используйте качественные источники питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы соответствующего размера с напряжением не более 1,5 В.

ДиаДЭНС-Кардио

Неисправность	Возможная причина	Способ устранения
Аппарат выключается, не включается или появляется символ перечеркнутой батареи.	Источники питания разряжены.	Замените источники питания.
Аппарат не включается после замены источников питания.	При установке элементов питания в батарейный отсек аппарата перепутана полярность.	Достаньте источники питания, выдержите аппарат 2 минуты без них, снова установите источники питания.
На индикаторе не появляется символ сердца при наличии контакта с кожей.	Недостаточная площадь контакта выносного электрода с кожной поверхностью.	Сухая кожа - протрите тампоном, смоченным водой.
На индикаторе не исчезает символ сердца при отсутствии контакта.	Электроды загрязнены.	Протрите электроды.

ЛАДОС

Неисправность	Возможная причина	Способ устранения
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл.	Отсутствуют элементы питания.	Установите новый комплект источников питания.
	При установке элементов питания в батарейный отсек аппарата перепутана полярность.	Уточните и при необходимости установите элементы питания в соответствии с маркировкой на корпусе аппарата.
	Напряжение источников питания менее 2,2 В.	Замените источники питания.
При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается.	Напряжение источников питания менее 2,2 В.	Замените источники питания.
Аппарат не переходит в состояние Терапия.	Недостаточный контакт электродов с кожной поверхностью.	Плотно приложите электрод аппарата к кожной поверхности. При необходимости - предварительно смочите область контакта электрода с кожной поверхностью.
Аппарат не выключается автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью и неиспользовании органов управления более 5 минут.	Утечка тока на терапевтических электродах аппарата.	Очистите и протрите спиртом или спиртосодержащей жидкостью электроды аппарата.
Аппарат самопроизвольно выключается во время работы.	Напряжение источников питания менее 2,2 В.	Замените источники питания.
Быстрый расход источников питания.	Некачественные источники питания.	Используйте качественные источники питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы соответствующего размера с напряжением не более 1,5 В.

ДаДЕНС ПК

Неисправность	Возможная причина	Способ устранения
Аппарат автоматически переходит из состояния Ожидание в состояние Терапия.	Загрязнение электродов.	Очистите электроды.
Аппарат выключается или появляется сообщение Смените Батарею или не включается.	Напряжение источника питания меньше 7,9 В.	Замените источник питания.
Аппарат при использовании выносного электрода постоянно находится в состоянии Ожидания.	Нет контакта между аппаратом и выносным терапевтическим электродом.	Проверьте контакт разъема для выносных электродов.
	Сухая кожа.	Протрите кожу тампоном, смоченным водой.
Аппарат не производит измерения в режимах Фолль, Биофолль, Биорепер и Мини АС.	Нет контакта между аппаратом и выносным диагностическим электродом.	Проверьте контакт разъема для выносного диагностического электрода.
	Сухая кожа.	Протрите кожу тампоном, смоченным водой.
Аппарат не передает данные на персональный компьютер.	Нарушена связь между аппаратом и персональным компьютером.	Проверьте контакты разъема для выносного диагностического электрода и разъема подключения к компьютеру.
	Сбой в работе программного обеспечения для работы аппарата с компьютером.	Переустановите программное обеспечение с CD-диска.
	Неправильно указан COM-port.	Укажите COM-port, к которому подключен аппарат.

ДаДЕНС ДТ, ДаДЕНС Т, ДЭНАС Т

Аппарат	Неисправность	Возможная причина	Способ устранения
ДаДЕНС ДТ, ДаДЕНС Т	Аппарат автоматически переходит из режима Тест в режим Терапия.	Загрязнение электродов.	Очистите электроды.
ДаДЕНС ДТ, ДаДЕНС Т, ДЭНАС Т	При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается.	Напряжение источников питания меньше нормы.	Замените источник питания.
ДаДЕНС ДТ, ДаДЕНС Т, ДЭНАС Т		Промежуток времени между выключением аппарата и его последующим включением менее 3 с.	Выдержите аппарат в выключенном состоянии не менее 3 с, и затем вновь включите.
ДаДЕНС Т , ДЭНАС Т	Аппарат не переходит в режим электростимуляции при наличии контакта встроенных электродов с кожной поверхностью, на ЖК-индикаторе отсутствует символ наличия контакта с кожей.	Нулевое значение мощности.	Увеличьте уровень мощности.
ДаДЕНС Т , ДЭНАС Т		Недостаточная площадь контакта встроенных электродов с кожной поверхностью.	Плотно приложите встроенные электроды аппарата к кожной поверхности. При необходимости смочите область контакта встроенных электродов с кожной поверхностью или включите функцию "Принудительная терапия" комбинацией кнопок и Мощность .
ДаДЕНС Т , ДЭНАС Т	Аппарат не формирует звуковые сигналы.	На аппарате выключен звук.	Включите звук кнопками и Мощность .
ДаДЕНС Т , ДЭНАС Т	Быстрый расход источников питания.	Некачественные источники питания.	Используйте качественные источники питания (рекомендуется использовать щелочные источники питания) либо аккумуляторы соответствующего типоразмера с напряжением не более 1,5 В.
ДаДЕНС Т , ДЭНАС Т	Быстрый расход источников питания.	Включена функция "Принудительная терапия".	Выключите функцию "Принудительная терапия" кнопками Мощность и .
ДаДЕНС Т, ДЭНАС Т	Аппарат не выключается автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью и не использовании кнопок клавиатуры в течении 3 мин.	К аппарату подключен выносной электрод.	Отключите неиспользуемый выносной электрод.
ДаДЕНС Т, ДЭНАС Т		Включена функция "Принудительная терапия".	Выключите функцию "Принудительная терапия"кнопками Мощность и .
ДаДЕНС ДТ, ДаДЕНС Т, ДЭНАС Т	Аппарат выключается, горит сообщение Смените батарею (символ батареи) или аппарат не включается.	Напряжение источника питания меньше нормы.	Замените источник питания.
ДаДЕНС ДТ, ДаДЕНС Т	Аппарат при использовании выносного электрода постоянно находится в состоянии Ожидание.	Нет контакта между аппаратом и выносным терапевтическим электродом.	Проверьте контакт соединительного разъема.
ДаДЕНС ДТ, ДаДЕНС Т		Сухая кожа.	Протрите тампоном, смоченным водой.
ДаДЕНС ДТ	Аппарат не производит измерения в режимах Фолль и Биорепер.	Нет контакта между аппаратом и выносным диагностическим электродом.	Проверьте контакт соединительного разъема.
ДаДЕНС ДТ	Аппарат не производит измерения в режимах Фолль и Биорепер.	Сухая кожа.	Протрите тампоном, смоченным водой.

ДЭНАС+ и ДЭНАС

Аппарат	Неисправность	Возможная причина	Способ устранения
ДЭНАС	После включения аппарата без контакта с кожей мигает светодиод Тест/ Терапия.	Загрязнение электродов.	Очистите электроды.
ДЭНАС+	Без контакта с кожей аппарат издает ритмичные звуковые сигналы.	Загрязнение электродов.	Очистите электроды.
ДЭНАС, ДЭНАС+	Светится или мигает светодиод контроля батареи питания.	Напряжение батареи питания меньше 1,2 В.	Замените батарею питания.

ДиаДЭНС-КОСМО

Неисправность	Способ устранения
При включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается.	Установите новые элементы питания. Убедитесь, что соблюдена полярность установки элементов питания. Если после установки новых элементов питания аппарат не включается либо после включения формирует звуковые сигналы и затем выключается, обратитесь в сервисный центр.
Аппарат не переходит к этапу формирования воздействия (не появляется сигнал наличия контакта с кожей).	1. Убедитесь в плотности контакта электрода-манжеты с кожей предплечья, увлажните кожу под электродом-манжетой. 2. Проверьте надежность подключения соединительного кабеля к разъему в корпусе аппарата. 3. Убедитесь, что ответная часть кабеля надежно подключена к электроду-маске. 4. Если вы используете салфетку-маску, убедитесь в том, что она достаточно увлажнена солевым раствором. Если символ контакта на включенном аппарате не появился - обратитесь в сервисный центр.

Массажные электроды

Неисправность	Возможная причина	Способ устранения
Отсутствует электростимуляция.	Отсутствует контакт между аппаратом, выносным электродом, переходником (при его использовании).	Проверьте контакты разъема, переходника.
	Переходник не работает (при его использовании).	Замените переходник.
	Сухая кожа и/или малая площадь контакта.	Протрите тампоном, смоченным водой или физиологическим раствором.
	На аппарате установлена мощность равная нулю.	Установите больший уровень мощности.

Главная Магазин Библиотека здоровья Сотрудничество Быстрая навигация Прайсы и каталоги Гостевая книга Полезные ссылки Новости Покупателям Тесты Контакты Форум Диагностика
Copyright. 2014® Все права защищены
digital collage sheet for crafters