Возможные неисправности и способы их
устранения
ДиаДЭНС-ПКМ
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/
Выкл.
|
Отсутствуют элементы питания. |
Установите новый комплект источников питания.
|
Напряжение источников
питания менее 2,1 В. |
Замените источники питания. |
При включении аппарат формирует звуковые сигналы
и автоматически выключается
|
Напряжение источников питания менее
2,1 В. |
Замените источники питания. |
Промежуток времени между выключением
аппарата и его последующим включением менее 3 секунд. |
Выдержите аппарат в выключенном состоянии
не менее 3 секунд и затем вновь включите. |
Аппарат не переходит в состояние Терапия при контакте
встроенных электродов с кожной поверхностью.
|
Не выбран режим электростимуляции.
|
Перейдите в раздел Экспресс-терапия
либо Терапия - ручная настройка и выберите требуемый режим электростимуляции.
Либо нажмите кнопки быстрого перехода в режимы 7710 или 77АМ. |
Недостаточная площадь контакта встроенных
электродов с кожной поверхностью. |
Плотно приложите встроенные электроды
к кожной поверхности. При необходимости предварительно смочите область
контакта электродов с кожной поверхностью. |
Нулевое значение уровня мощности.
|
Увеличьте уровень мощности. |
Аппарат не формирует звуковые сигналы
(включение режима, изменение уровня мощности, окончание режима и пр.)
|
Громкость звуковых сигналов минимальна.
|
Увеличьте громкость. Перейдите в раздел
Настройки -> Звук -> Громкость. |
Аппарат не переходит в состояние Терапия при использовании
выносных электродов.
|
Не выбран режим электростимуляции.
|
Перейти в раздел Экспресс либо Терапия
(ручная настройка) и выберите требуемый режим электростимуляции. Либо
нажмите кнопки быстрого перехода в режимы 7710 или 77АМ. |
Недостаточная площадь контакта выносного электрода
с кожной поверхностью.
|
Плотно приложите выносной электрод
к кожной поверхности. При необходимости предварительно смочите область
контакта электрода с кожной поверхностью. |
Включите функцию Ожидание снято. Кратковременно
нажмите одновременно кнопки
и 
|
Нулевое значение уровня мощности.
|
Увеличьте уровень мощности. |
Не работает подсветка индикатора.
|
Включена функция Экономия батарей.
|
Выключите функцию Экономия батарей.
Перейдите в раздел Настройка -> Экономия батарей. |
Аппарат не выключается
автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью
и неиспользование кнопок управления более 10 минут. |
К аппарату подключен выносной электрод,
при этом аппарат находится в состоянии Терапия. |
Отключите неиспользуемый выносной
электрод. |
Включена функция Принудительная терапия |
Выключите функцию Принудительная терапия.
|
Включена функция Ожидание
снято. |
Выключите функцию Ожидание снято. Кратковременно
нажмите одновременно кнопки
и 
|
Аппарат выключается или при работе
мерцает символ батареи и звучит прерывистый сигнал. |
Напряжение
источников питания
менее 2,1 В. |
Замените источники питания. |
Аппарат не включается во время, заданное в функции
Календарь (Будильник).
|
Отсутствуют активные напоминания.
|
Перейдите в раздел Календарь и настройте
напоминания. |
Напряжение источников питания менее
2,1 В. |
Замените источники питания. |
Аппарат самопроизвольно выключается.
|
Напряжение источников питания менее
2,1 В. |
Замените источники питания.
|
Быстрый расход источников питания.
|
Некачественные источники питания.
|
Используйте качественные источники
питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы
соответствующего типоразмера с напряжением не более 1,5 В. |
Уровень яркости подсветки максимальный.
|
Уменьшите яркость подсветки. Перейдите
в раздел Настройки -> Дисплей. |
Функция Экономия батарей выключена.
|
Включите функцию Экономия батарей.
Перейдите в раздел Настройки -> Экономия батарей. |
ДиаДЭНС-ПКМ III поколения
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/
Выкл.
|
Отсутствуют элементы питания. |
Установите новый комплект источников питания.
|
Напряжение источников
питания менее 2,1 В. |
Замените источники питания. |
При включении аппарат формирует звуковые сигналы
и автоматически выключается
|
Напряжение источников питания менее
2,1 В. |
Замените источники питания. |
Промежуток времени между выключением
аппарата и его последующим включением менее 3 секунд. |
Выдержите аппарат в выключенном состоянии
не менее 3 секунд и затем вновь включите. |
Аппарат не переходит в состояние Терапия при контакте
встроенных электродов с кожной поверхностью.
|
Не выбран режим электростимуляции.
|
Перейдите в меню Экспресс
либо Терапия и выберите требуемый режим электростимуляции. |
Недостаточная площадь контакта встроенных
электродов с кожной поверхностью. |
Плотно приложите встроенные электроды
к кожной поверхности. При необходимости предварительно смочите область
контакта электродов с кожной поверхностью. |
Нулевое значение уровня мощности.
|
Увеличьте уровень мощности. |
Аппарат не формирует звуковые сигналы
(включение режима, изменение уровня мощности, окончание режима и пр.)
|
Выключен звук. |
Увеличьте громкость. Перейдите в раздел
Настройки -> Звук -> Громкость. |
Аппарат не переходит в состояние Терапия при использовании
выносных электродов.
|
Не выбран режим электростимуляции.
|
Перейдите в меню Экспресс
либо Терапия и выберите требуемый режим электростимуляции. |
Недостаточная площадь контакта выносного электрода
с кожной поверхностью.
|
Плотно приложите выносной
электрод к кожной поверхности. При необходимости предварительно смочите
область контакта электрода с кожной поверхностью.
|
Нулевое значение уровня мощности.
|
Увеличьте уровень мощности. |
Не работает подсветка индикатора.
|
Включена функция Экономия батарей.
|
Выключите функцию Экономия батарей.
Перейдите в раздел Настройка -> Экономия батарей. |
Аппарат не выключается
автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью
и неиспользование кнопок управления более 10 минут. |
К аппарату подключен выносной электрод,
при этом аппарат находится в состоянии Терапия. |
Отключите неиспользуемый выносной
электрод. |
Включена функция Принудительная
терапия |
Выключите функцию Принудительная терапия.
|
Аппарат выключается или при работе
мерцает символ батареи и звучит прерывистый сигнал. |
Напряжение
источников питания
менее 2,1 В. |
Замените источники питания. |
Аппарат не включается во время, заданное в функции
Будильник.
|
Отсутствуют активные напоминания.
|
Перейдите в раздел Будильник и настройте
напоминания. |
Напряжение источников питания менее
2,1 В. |
Замените источники питания. |
Аппарат самопроизвольно выключается.
|
Напряжение источников питания менее
2,1 В. |
Замените источники питания.
|
Быстрый расход источников питания.
|
Некачественные источники питания.
|
Используйте качественные источники
питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы
соответствующего типоразмера с напряжением не более 1,5 В. |
Уровень яркости подсветки максимальный.
|
Уменьшите яркость подсветки. Перейдите
в раздел Настройки -> Дисплей. |
Функция Экономия батарей выключена.
|
Включите функцию Экономия батарей.
Перейдите в раздел Настройки -> Экономия батарей. |
ДЭНАС-мини
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/
Выкл.
|
Отсутствуют элементы питания. |
Установите новый комплект источников питания.
|
Напряжение источников
питания менее 2,1 В. |
Замените источники питания. |
При включении аппарат формирует звуковые сигналы
и автоматически выключается
|
Напряжение источников питания менее
2,1 В. |
Замените источники питания. |
Промежуток времени между выключением
аппарата и его последующим включением менее 3 секунд. |
Выдержите аппарат в выключенном состоянии
не менее 3 секунд и затем вновь включите. |
Аппарат не переходит в режим электростимуляции при
контакте встроенных электродов с кожной поверхностью (на ЖК-индикаторе
отсутствует символ наличия контакта с кожей).
|
Недостаточная площадь контакта встроенных
электродов с кожной поверхностью. |
Плотно приложите встроенные электроды
к кожной поверхности. При необходимости предварительно смочите область
контакта электродов с кожной поверхностью. |
Нулевое значение уровня мощности.
|
Увеличьте уровень мощности. |
Аппарат не выключается
автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью
и неиспользование кнопок управления более 3 минут. |
К аппарату подключен выносной электрод,
при этом аппарат находится в состоянии Терапия. |
Отключите неиспользуемый выносной
электрод. |
Включена функция Принудительная терапия |
Выключите функцию Принудительная терапия
комбинацией кнопок
и . |
Аппарат выключается или при работе
мерцает символ батареи и звучит прерывистый сигнал. |
Напряжение
источников питания
менее 2,1 В. |
Замените источники питания. |
Быстрый расход источников питания.
|
Включена функция Принудительная терапия |
Выключите функцию Принудительная терапия
комбинацией кнопок
и . |
Некачественные источники питания.
|
Используйте качественные источники
питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы
соответствующего типоразмера с напряжением не более 1,5 В. |
ДЭНАС-Вертебра
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат не включается при нажатии на кнопку Вкл/
Выкл.
|
Отсутствуют элементы питания
или не
исправен сетевой блок питания . |
Установите новый комплект источников питания или
замените сетевой блок питания.
|
При включении аппарат формирует звуковые сигналы
и автоматически выключается
|
Напряжение источников питания менее
2,1 В. |
Замените источники питания. |
Промежуток времени между выключением
аппарата и его последующим включением менее 3 секунд. |
Выдержите аппарат в выключенном состоянии
не менее 3 секунд и затем вновь включите. |
Аппарат не переходит в режим электростимуляции при
контакте встроенных электродов с кожной поверхностью (на ЖК-индикаторе
отсутствует символ наличия контакта с кожей).
Во время действия программы аппарат издает звуковой сигнал и прекращает
программу, выходя в меню.
|
Недостаточная площадь
контакта встроенных электродов с кожной поверхностью. |
Убедитесь, что не менее
60% общего кол-ва электродов каждой зоны аппарата имеют плотный контакт
с кожей. Снимите нательное белье. |
Аппарат выключается или при работе
мерцает символ батареи и звучит непрерывный сигнал. |
Напряжение
источников питания
менее 2,1 В. |
Замените источники питания. |
Аппарат не формирует звуковые сигналы. |
На аппарате выключен звук. |
Включите звук. |
Быстрый расход источников питания.
|
Некачественные источники питания.
|
Используйте качественные источники
питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы
соответствующего типоразмера с напряжением не более 1,5 В. |
Остео-ДЭНС
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат не включается
при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл. |
Отсутствуют элементы питания. |
Установите новый комплект источников
питания. |
При установке элементов питания в
батарейный отсек аппарата перепутана полярность. |
Уточните и при необходимости установите
элементы питания в соответствии с маркировкой на корпусе аппарата. |
Напряжение источников питания менее
2,2 В. |
Замените источники питания. |
При включении аппарат формирует звуковые
сигналы и автоматически выключается. |
Напряжение источников питания менее
2,2 В. |
Замените источники питания. |
Аппарат не переходит в состояние Терапия.
|
Недостаточный контакт электродов с
кожной поверхностью. |
Плотно приложите электроды аппарата
к кожной поверхности. При необходимости -предварительно смочите кожную
поверхность в области контакта с электродами. |
Аппарат не выключается автоматически
при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью более 2 минут.
|
Утечка тока на терапевтических электродах
аппарата. |
Очистите и протрите спиртом или спиртосодержащей
жидкостью электроды аппарата. |
Аппарат самопроизвольно
выключается во время работы. |
Напряжение источников питания менее
2,2 В. |
Замените источники питания. |
Плохой контакт кабеля в разъеме блока
шейных электродов. |
Убедитесь в надежности подключения
пульта управления к блоку шейных электродов. |
Быстрый расход источников питания. |
Некачественные источники питания.
|
Используйте качественные источники
питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы
соответствующего размера с напряжением не более 1,5 В. |
ДиаДЭНС-Кардио
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат выключается, не включается
или появляется символ перечеркнутой батареи. |
Источники питания разряжены. |
Замените источники питания. |
Аппарат не включается после замены
источников питания. |
При установке элементов питания в
батарейный отсек аппарата перепутана полярность. |
Достаньте источники питания, выдержите
аппарат 2 минуты без них, снова установите источники питания. |
На индикаторе не появляется символ
сердца при наличии контакта с кожей. |
Недостаточная площадь контакта выносного
электрода с кожной поверхностью. |
Сухая кожа - протрите тампоном, смоченным
водой. |
На индикаторе не исчезает символ сердца
при отсутствии контакта. |
Электроды загрязнены. |
Протрите электроды. |
ЛАДОС
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат не включается
при нажатии на кнопку Вкл/ Выкл. |
Отсутствуют элементы питания. |
Установите новый комплект источников
питания. |
При установке элементов питания в
батарейный отсек аппарата перепутана полярность. |
Уточните и при необходимости установите
элементы питания в соответствии с маркировкой на корпусе аппарата. |
Напряжение источников питания менее
2,2 В. |
Замените источники питания. |
При включении аппарат формирует звуковые
сигналы и автоматически выключается. |
Напряжение источников питания менее
2,2 В. |
Замените источники питания. |
Аппарат не переходит в
состояние Терапия. |
Недостаточный контакт
электродов с кожной поверхностью. |
Плотно приложите электрод
аппарата к кожной поверхности. При необходимости - предварительно
смочите область контакта электрода с кожной поверхностью. |
Аппарат не выключается автоматически
при отсутствии контакта электродов с кожной поверхностью и неиспользовании
органов управления более 5 минут. |
Утечка тока на терапевтических электродах
аппарата. |
Очистите и протрите спиртом или спиртосодержащей
жидкостью электроды аппарата. |
Аппарат самопроизвольно выключается
во время работы. |
Напряжение источников питания менее
2,2 В. |
Замените источники питания.
|
Быстрый расход источников питания. |
Некачественные источники питания.
|
Используйте качественные источники
питания (рекомендуются щелочные источники питания) либо аккумуляторы
соответствующего размера с напряжением не более 1,5 В. |
ДаДЕНС ПК
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Аппарат автоматически переходит из
состояния Ожидание в состояние Терапия. |
Загрязнение электродов. |
Очистите электроды. |
Аппарат выключается или появляется
сообщение Смените Батарею или не включается. |
Напряжение источника питания меньше
7,9 В. |
Замените источник питания. |
Аппарат при использовании выносного электрода постоянно
находится в состоянии Ожидания.
|
Нет контакта между аппаратом и выносным
терапевтическим электродом. |
Проверьте контакт разъема для выносных
электродов. |
Сухая кожа. |
Протрите кожу тампоном, смоченным
водой. |
Аппарат не производит измерения в режимах Фолль,
Биофолль, Биорепер и Мини АС.
|
Нет контакта между аппаратом и выносным
диагностическим электродом. |
Проверьте контакт разъема для выносного
диагностического электрода. |
Сухая кожа. |
Протрите кожу тампоном, смоченным
водой. |
Аппарат не передает данные
на персональный компьютер. |
Нарушена связь между аппаратом и персональным
компьютером. |
Проверьте контакты разъема для выносного диагностического
электрода и разъема подключения к компьютеру.
|
Сбой в работе программного обеспечения
для работы аппарата с компьютером. |
Переустановите программное обеспечение
с CD-диска. |
Неправильно указан COM-port. |
Укажите COM-port, к которому подключен
аппарат. |
ДаДЕНС ДТ, ДаДЕНС Т, ДЭНАС Т
Аппарат |
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
ДаДЕНС ДТ, ДаДЕНС Т |
Аппарат автоматически
переходит из режима Тест в режим Терапия. |
Загрязнение электродов. |
Очистите электроды. |
ДаДЕНС
ДТ, ДаДЕНС Т, ДЭНАС Т |
При
включении аппарат формирует звуковые сигналы и автоматически выключается.
|
Напряжение источников
питания меньше нормы. |
Замените источник питания. |
Промежуток времени между
выключением аппарата и его последующим включением менее 3 с.
|
Выдержите аппарат в выключенном
состоянии не менее 3 с, и затем вновь включите. |
ДаДЕНС Т ,
ДЭНАС Т |
Аппарат не
переходит в режим электростимуляции при наличии контакта встроенных
электродов с кожной поверхностью, на ЖК-индикаторе отсутствует символ
наличия контакта с кожей.
|
Нулевое значение мощности. |
Увеличьте уровень мощности. |
Недостаточная площадь
контакта встроенных электродов с кожной поверхностью. |
Плотно приложите встроенные
электроды аппарата к кожной поверхности. При необходимости смочите
область контакта встроенных электродов с кожной поверхностью или включите
функцию "Принудительная терапия" комбинацией кнопок
и Мощность . |
ДаДЕНС Т , ДЭНАС Т |
Аппарат не формирует звуковые
сигналы.
|
На аппарате выключен звук. |
Включите звук кнопками
и Мощность
. |
ДаДЕНС Т ,
ДЭНАС Т |
Быстрый расход
источников питания. |
Некачественные источники
питания. |
Используйте качественные
источники питания (рекомендуется использовать щелочные источники питания)
либо аккумуляторы соответствующего типоразмера с напряжением не более
1,5 В. |
Включена функция "Принудительная
терапия". |
Выключите функцию "Принудительная
терапия" кнопками Мощность
и . |
ДаДЕНС Т,
ДЭНАС Т |
Аппарат не
выключается автоматически при отсутствии контакта электродов с кожной
поверхностью и не использовании кнопок клавиатуры в течении 3 мин.
|
К аппарату подключен выносной
электрод. |
Отключите неиспользуемый
выносной электрод. |
Включена функция "Принудительная
терапия". |
Выключите функцию "Принудительная
терапия"кнопками Мощность
и . |
ДаДЕНС ДТ, ДаДЕНС Т, ДЭНАС
Т |
Аппарат выключается, горит
сообщение Смените батарею (символ батареи) или аппарат не включается.
|
Напряжение источника питания
меньше нормы. |
Замените источник питания. |
ДаДЕНС ДТ,
ДаДЕНС Т |
Аппарат при
использовании выносного электрода постоянно находится в состоянии
Ожидание. |
Нет контакта между аппаратом
и выносным терапевтическим электродом. |
Проверьте контакт соединительного
разъема. |
Сухая кожа. |
Протрите тампоном, смоченным
водой. |
ДаДЕНС ДТ |
Аппарат не
производит измерения в режимах Фолль и Биорепер. |
Нет контакта между аппаратом
и выносным диагностическим электродом. |
Проверьте контакт соединительного
разъема. |
Сухая кожа. |
Протрите тампоном, смоченным
водой. |
ДЭНАС+ и ДЭНАС
Аппарат
|
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
ДЭНАС |
После включения аппарата без контакта
с кожей мигает светодиод Тест/ Терапия. |
Загрязнение электродов. |
Очистите электроды. |
ДЭНАС+ |
Без контакта с кожей аппарат издает
ритмичные звуковые сигналы. |
Загрязнение электродов. |
Очистите электроды. |
ДЭНАС, ДЭНАС+ |
Светится или мигает светодиод контроля
батареи питания. |
Напряжение батареи питания меньше
1,2 В. |
Замените батарею питания. |
ДиаДЭНС-КОСМО
Неисправность
|
Способ устранения
|
При включении аппарат формирует звуковые
сигналы и автоматически выключается. |
Установите новые элементы питания.
Убедитесь, что соблюдена полярность установки элементов питания. Если
после установки новых элементов питания аппарат не включается либо
после включения формирует звуковые сигналы и затем выключается, обратитесь
в сервисный центр. |
Аппарат не переходит к этапу формирования
воздействия (не появляется сигнал наличия контакта с кожей). |
1. Убедитесь в плотности контакта
электрода-манжеты с кожей предплечья, увлажните кожу под электродом-манжетой.
2. Проверьте надежность подключения соединительного кабеля к разъему
в корпусе аппарата.
3. Убедитесь, что ответная часть кабеля надежно подключена к электроду-маске.
4. Если вы используете салфетку-маску, убедитесь в том, что она достаточно
увлажнена солевым раствором. Если символ контакта на включенном аппарате
не появился - обратитесь в сервисный центр.
|
Массажные электроды
Неисправность
|
Возможная причина
|
Способ устранения
|
Отсутствует электростимуляция. |
Отсутствует контакт между аппаратом,
выносным электродом, переходником (при его использовании). |
Проверьте контакты разъема, переходника. |
Переходник не работает (при его использовании). |
Замените переходник. |
Сухая кожа и/или малая площадь контакта.
|
Протрите тампоном, смоченным водой
или физиологическим раствором. |
На аппарате установлена мощность равная
нулю. |
Установите больший уровень мощности.
|
|